Ångerrätt och återbetalning

1. Digitala tjänster

Våra träningsprogram levereras digitalt. Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt från avtalets ingående enligt distansavtalslagen.

2. Påbörjad leverans

Om du uttryckligen begär att programmet ska starta innan ångerfristen löpt ut och godkänner att ångerrätten kan upphöra vid full leverans, gäller begränsad återbetalning proportionellt mot nyttjandet.

3. Så gör du en reklamation

Kontakta oss via kontaktformuläret eller e-post clients@naturalvrglow.world med orderuppgifter och skäl. Vi svarar inom rimlig tid.

4. Återbetalning

Godkänd återbetalning sker till samma betalningsmedel inom 14 dagar från beslut, om inget annat avtalats.

5. Fel i tjänsten

Om materialet är väsentligt felaktigt har du rätt till avhjälpande, prisavdrag eller hävning enligt konsumentköplagens principer för tjänster.